Hello Baby
Siège social : 5 passage de la mataudiere / 16400 La couronne
Téléphone : 06 85 58 97 91
Adresse électronique : Contact@hellobaby.fr
SIREN : 79432102600021
Article 1 : CGV
Les présentes conditions générales de vente sont rédigées en français et expriment les droits et obligations d'une part de la micro entreprise Hello Baby et d'autre part de toute personne physique ou morale souhaitant effectuer une commande sur le site internet de Hello Baby, dénommée ci après "le client".
Hello Baby se réserve le droit de pouvoir modifier ses CGV à tous moments
Article 2 : Commande
Le client, qui souhaite commander un produit doit passer obligatoirement :
- passer commande sur le site internet
- vérifier les informations pour la personnalisation
- effectuer le paiement dans les conditions prévues
La commande ne sera acceptée qu'à partir du moment où le règlement à été effectué, validé et accepté par la banque.
La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes CGV, la reconnaissance d'en avoir parfaitement connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d'achat ou d'autres conditions.
Article 3 : Caractéristiques produits
Les produits proposés sont ceux présentés dans le catalogue publié sur le site de Hello Baby.
Les photographies du catalogue peuvent varier en réel surtout en ce qui concerne les couleurs
Article 4 : Qualité des produits
Les produits proposés sur le site Hello Baby sont imprimés et modifiés dans notre propre atelier.
Article 5 : Tarifs
Les prix de nos produits sont indiqués en Euros.
Ces prix sont TTC, la TVA est non applicable ni récupérable car Hello Baby est en micro entreprise. Les prix sont hors frais de livraisons. Ces frais supplémentaires apparaissent lors de la commande du client.
Hello Baby se réserve le droit de modifier ses tarifs à tous moments, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de commande sera le seul applicable au client.
Article 6 : Transport/Livraison
Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée sur le bon de commande.
Hello Baby décline toute responsabilité sur les produits qui voyagent aux risques et périls du client.
Les risques sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les produit ont quittés les locaux de Hello Baby. En cas de dommage pendant le transport, la prestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délais de 3 jours à compter de la livraison.
Hello Baby ne pourra être tenu pour responsable d'une adresse de livraison indiquée erronée par le client. Tous produits non livrable nous sera retourné et nous nous reservons le droit de demander une participation au client pour procéder au nouvel envoi.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatifs et ne constituent pas un engagement ferme. Un retard de livraison ne peut en aucun cas donner droit à quelque indemnité ou pénalité que ce soit. Hello Baby ne sera pas tenu responsable d'un retard de livraison dû aux grèves, problèmes exportation, modification douanière.
Les délais de livraisons indiqués ne tiennent pas compte des délais de traitement et fabrication de la commande. Ils sont formulés en jours ouvrables ( hors dimanche et férié)
La livraison s'effectue en colissimo ou mondial relay au tarif indiqué lors de la commande.
Article 7 : Modalités de paiements
Les règlements s'effectuent par paiements sécurisés PayPal ou par carte bancaire.
Article 8 : Annulation de commande
L'annulation de la commande ne sera possible et gratuite tant que celle ci n'a pas était traitée, ni les produits commandés chez le fournisseur. Dès lors que la commande sera traitée, en cours de réalisation et/ou produits commandés toute annulation sera impossible.
Article 9 : échange produits
Étant donné que chaque produit est personnalisé en fonction du client et de ses envies, l'échange de produit n'est pas possible tout comme le remboursement de la commande
Article 10 - Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site Hello Baby sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société Hello Baby. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de la société Hello Baby.